網上購物條款

網上購物條款

本文所載的條款適用於你於本網站購買我們的產品。在你提交訂單前，我們請你先閱讀本條款及條件。請注意，透過本網站購買產品即表示你已閱讀、明白、接受並同意本條款及條件，以及我們的私隱政策及使用本網站之條款。 任何從本網站所購買之產品均受本條款及條件所約束。如本條款及條件與私隱政策及/或使用本網站之條款之間存在差異或矛盾，概以本條款及條件之條文作凖。

1. 定義

   1. 「合約」指我們與你均同意按照本文條款及條件由我們透過本網站銷售或供應你購買之產品及/或服務而所訂立之合約。
   2. 「送貨地址」指你於訂單指明的送貨地址。
   3. 「發貨日期」指你和我們均同意你的訂單內所訂購之產品/服務之送貨或領取日期。
   4. 「知識產權」指任何性質的所有知識產權，包括（但不限於）專利、設計、商標、數據庫或版權，不論是否已註冊或可使用任何方式進行註冊的權利，並且包括所有該等權利的註冊申請權。
   5. 「訂單」指你欲向我們購買產品/服務而透過本網站所提交的網上訂單。
   6. 「訂單確認電郵」指我們於你的訂單成功被接納後向你發出的確認電郵。
   7. 「產品」指列明在本網站以供購買的產品及/或其周邊產品，並且你於訂購表格內指明該等產品為本合約的主體。
   8. 「服務」指列明在本網站以供購買的服務，並且你於訂購表格內指明該等服務為本合約的主體。
   9. 「本條款及條件」 指本文所載的條款及條件。
   10. 「我們」指家人傢俬設計有限公司。
   11. 「本網站」指https://fmyhome.com
   12. 「你」指閣下及透過本網站購買產品/服務的所有人士。
   13. 「香港」指中華人民共和國香港特別行政區。

2. 合約基準

   1. 所有透過本網站進行之產品/服務交易須受本條款及條件約束。本條款及條件勝過任何其他在你發出訂單時另加的條款及條件。
   2. 藉著向我們發出訂單，你在此保證和聲明：
      1. 你已滿十八歲，並具有訂立有法律約束力合約的行為及能力;
      2. 在你註冊帳戶發出訂單及使用網站時，你同意（在必要情況下）提供關於你個人的真實、準確、最新並完整的資料（電郵位址、真實姓名、電話號碼、帳單資料，以及網站載明的其他所需資料）;
   3. 你明白我們僅為最終使用者之客戶出售及送遞產品; 和
   4. 你保證不會把產品（包括其任何部份）轉售或供應到香港以外的地區，亦不會將產品（包括其任何部份）轉售或提供予你知道或有理由相信會轉售或供應有關產品的任何人士。

3. 提交訂單

   1. 所有訂單是否生效均取決於該訂單的接受情況和供貨情況，你已放入購物車裡的物品不會被預留，仍可以被其他顧客購買。
   2. 當你的訂單成功被接納，你將會收到我們的訂單確認電郵。而你與我們之間的合同也已經成立，並受本文條款及條件約束。在適用法律許可的最大限度下，你將不得以任何形式取消或更改訂單。
   3. 在特定情況下，我們有權不接受你的訂單，例如：我們無法獲得付款授權；特定產品受到運輸限制；訂購的產品無現貨或不符合我們的質量檢驗標准而撤銷；或者你不符合我們本文條款及條件之規定。我們還可以出於任何原因拒絕處理交易， 並因此拒絕接受交易，或隨時自行決定拒絕向任何人提供產品/服務。我們不因從本網站中撤銷任何產品（無論該產品是否出售），刪除、過濾或編輯本網站中的任何資料或內容，拒絕處理交易或者開始處理後撤銷處理或暫停任何交易，而對你或任何第三方承擔任何責任。
   4. 本網站所載之資料應只被視為要約邀請，不得被當作為我們提供任何產品/服務的要約。
   5. 我們不保證產品於任何時候均可供出售。倘若我們基於任何理由而未能滿足任何訂單(或其部份)，我們有權取消全份訂單(或其部份)及退回你已向我們繳付的有關款項(或其相關部份)。若我們行使該權利取消訂單，我們不須向任何人士承擔任何責任。如訂單上有任何缺貨，我們會通知你。
   6. 你在我們網上確認訂單後，不可變更該訂單內容及其取貨方式。

4. 價格及付款

   1. 我們接受認可的信用咭包括Visa卡、萬事達卡、銀聯卡或我們不時同意接受的信用卡付款。所有付款均以港幣計算。
   2. 為確保網上付款的安全，Visa信用卡和萬事達信用卡分別設計了“Visa驗證”和“萬事達SecureCode”驗證服務，以在交易時驗證你的身份。你特此聲明及保證你是用以支付訂單的信用卡的合法持有人。
   3. 你同意你的信用卡付款將由我們委派的服務供應商處理。你同意你的信用卡資料將透過該服務供應商被傳送到相關的金融機構。
   4. 你同意就每一項在你登入賬戶或信用卡下進行的訂購付款，並同意就任何由於任何人士使用你的登入賬戶或信用卡提出任何產品訂購的行爲而導致任何第三方提出或產生的申索、損失及損害，向我們作出彌償。你的記錄如有任何變更或你的信用卡如發生任何損失、 盜竊或未經授權使用，你須自行負責向相關信用卡機構及/或銀行作出通知，並承擔相關之責任。
   5. 我們會不時更新本網站及其發佈的任何產品/服務之規格及價格，請你不時瀏覽本網站以獲得最新的資訊。
   6. 我們有權隨時決定對你設定信用額及/或產品的購買數量限制。
   7. 在我們收到你的訂單內列明的產品/服務之全部款項（包括任何附加費）後，我們將安排有關產品/服務之交付或領取。

5. 到店取貨

   1. 如你選擇到店取貨，我們會以電郵與你確定領取產品的日期及分店地點。
   2. 當你前往選定的分店領取產品時，請出示訂單確認電郵及付款時所使用的信用卡正本供職員核對，並簽署【取貨確認書】以保障客戶利益。
   3. 如你需要更改領取日期及/或領取之分店地點，請於擬定取貨的日期前3個工作天電郵或致電給我們。
   4. 當你簽收產品後，有關產品應被視為具令人滿意的品質。
   5. 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知你更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知你）而承擔任何責任。
   6. 如你未能於收到訂單確認電郵的三十天內領取已購買的產品；或未能給予我們足夠或準確的送貨指示，我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以我們獨有及絕對的酌情權：
      1. 將有關產品儲存直至實際發送為止，並向你收取每月港幣$1000；或
      2. 取消你的訂單，並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出及損失；或
      3. 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。

6. 送貨服務及運費

   1. 本地送貨及安裝服務費用
      1. 送貨服務包括香港島、九龍及新界。
      2. 東涌及馬灣額外收費HK$300，愉景灣額外收費HK$500。
      3. 大譚、深水灣、淺水灣、石澳、赤柱、西貢、山頂、沙頭角、布袋澳等地區額外收費$50
      4. 送貨服務不適用於邊境禁區、離島、迪士尼、貨倉交收、寄船、公眾地方 (如：車站/街道/樓梯等)。
      5. 若送貨地址有可使用之升降機，而在使用升降機之前或之後需再上或落樓梯，將按每件貨品及每層樓層額外收取費用(每件貨品每層收取HK$50；所有非樓層間之梯級，一律以10級為一層，每層每件收費 HK$50)。若該大廈設閣樓，則需以一層收費。
      6. 若送貨地址並無升降機直達，會每件貨品及每層樓層收取費用(每件貨品每層收取HK$50；所有非樓層間之梯級，一律以10級為一層，每層每件收費HK$50)。若該大廈設閣樓，則需以一層收費。
      7. 若送貨地點未能安排貨車直達，經送貨員評估後，可把貨品以步行方式運送，但需符合以下條件：1)收貨人需親臨帶路 2)步行不超過10分鐘 3)平坦、寬闊、及安全的道路。如未能符合以上條件，將安排最近的停車點交收，如：停車場、村口、公共信箱等。
      8. 若送貨地址不能停車，你須承擔所產生之額外泊車費用。
      9. 如實際環境與送貨單資料不符，客人需繳付額外費用，如樓梯費等，而相關收費項目未能於送貨單內即時列明。客人需將運費以現金方式於到貨時繳付給送貨員。
      10. 任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨，我們均不會負責。
      11. 送貨當日，如天文台發出8號颱風或以上之訊號或黑色暴雨警告，送貨服務會立即暫停，相關訂單會另安排日期送貨。
      12. 如你需要更改你的訂單內容 (如：送貨地址、送貨時間或增購物品等等)，請於原定送貨日期及時間最少3個工作天前（不包括星期日及公眾假期）通知我們。
      13. 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知你更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知你）而承擔任何責任。
      14. 你須於訂單確認後的指定送貨期內在訂單上指明的送貨地址收貨。我們的送貨期分別為14個工作天及21個工作天。如你未能於收到訂單確認電郵的三十天內給予我們足夠或準確的送貨指示，我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以我們獨有及絕對的酌情權：
          1. 將有關產品儲存直至實際發送為止，並向你收取每月港幣$1000；或
          2. 取消你的訂單，並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出及損失；或
          3. 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。
      15. 當產品送遞完成或被領取後，我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務，且送遞之物品應被視為具令人滿意的品質。
      16. 在有關產品被送予送貨地址或被領取後，該產品的所有風險將即時轉移給你，惟我們保留有關物品的擁有權直至收到所有相關的款項。
      17. 你須確保所購買產品能符合送貨地址的樓字之尺寸或其他環境限制。如有關因素而導致所購產品不能進屋或安裝等，我們恕不負責。
      18. 在收貨及安裝期間，你須小心保管及保護其他傢俬、傢具、地板、牆壁、裝飾及財物等，如有任何損毀，我們恕不負責。
      19. 如你已選擇安裝服務，會於送貨後另約時間安裝。
      20. 安裝服務只會於訂單上的送貨地址進行。
      21. 安裝吊櫃/入牆櫃等如有鑽穿牆身任何電線/水喉，我們恕不負責。
   2. 澳門送貨及安裝服務費用
      1. 你需負責該訂單所涉及之所有運費、適用的所有關稅、稅款及相關費用。你可向你所屬地方的海關辦事處查詢更多詳情。
      2. 若送貨地址有可使用之升降機，而在使用升降機之前或之後需再上或落樓梯，將按每件貨品及每層樓層額外收取費用(每件貨品每層收取HK$50；所有非樓層間之梯級，一律以10級為一層，每層每件收費 HK$50)。若該大廈設閣樓，則需以一層收費。
      3. 若送貨地址並無升降機直達，會每件貨品及每層樓層收取費用(每件貨品每層收取HK$50；所有非樓層間之梯級，一律以10級為一層，每層每件收費HK$50)。若該大廈設閣樓，則需以一層收費。
      4. 若送貨地點未能安排貨車直達，經送貨員評估後，可把貨品以步行方式運送，但需符合以下條件：1)收貨人需親臨帶路 2)步行不超過10分鐘 3)平坦、寬闊、及安全的道路。如未能符合以上條件，將安排最近的停車點交收，如：停車場、村口、公共信箱等。
      5. 若送貨地址不能停車，你須承擔所產生之額外泊車費用。
      6. 如實際環境與送貨單資料不符，客人需繳付額外費用，如樓梯費等，而相關收費項目未能於送貨單內即時列明。客人需將運費以現金方式於到貨時繳付給送貨員。
      7. 任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨，我們均不會負責。
      8. 送貨當日，如天文台發出8號颱風或以上之訊號或黑色暴雨警告，送貨服務會立即暫停，相關訂單會另安排日期送貨。
      9. 如你需要更改你的訂單內容 (如：送貨地址、送貨時間或增購物品等等)，請於原定送貨日期及時間最少3個工作天前（不包括星期日及公眾假期）通知我們。
      10. 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知你更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知你）而承擔任何責任。
      11. 你須於訂單確認後的指定送貨期內在訂單上指明的送貨地址收貨。我們的送貨期分別為14個工作天及21個工作天。如你未能於收到訂單確認電郵的三十天內給予我們足夠或準確的送貨指示，我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以我們獨有及絕對的酌情權：
          1. 將有關物品儲存直至實際發送為止，並向你收取每月港幣$1000；或
          2. 取消你的訂單，並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出及損失；或
          3. 以任何方式處置未被領取的物品而無須向你承擔任何義務或責任
      12. 當產品送遞完成或被領取後，我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務，且送遞之產品應被視為具令人滿意的品質。
      13. 在有關產品被送予送貨地址或被領取後，該產品的所有風險將即時轉移給你，惟我們保留有關產品的擁有權直至收到所有相關的款項。
      14. 你須確保所購買產品能符合送貨地址的樓字之尺寸或其他環境限制。如有關因素而導致所購產品不能進屋或安裝等，我們恕不負責。
      15. 在收貨期間，你須小心保管及保護其他傢俬、傢具、地板、牆壁、裝飾及財物等，如有任何損毀，我們恕不負責。
      16. 我們不提供安裝服務。

7. 退貨及退款

   1. 我們恕不接受你取消訂單和要求退款，若你堅持取消訂單，你必須放棄已繳付的訂金或貨款。
   2. 我們所有貨品於送貨後，不可退回及退款。
   3. 我們有權(惟並無義務)按其絕對酌情決定對本條款及條件及任何資料，進行檢討修改、編輯或以任何其他方式作出變更，毋需另行通知。
   4. 如有任何爭議，我們保留最終決定權。

8. 保證及法律責任

   1. 任何條件或保證，基於任何法例、普通法、貿易慣例，不論是以任何方式或其他方面明示或隱含的，包括對物品品質或某一用途合適性所作的保證及聲明，以及任何所有本條款及條件提供以外的損害賠償、補償或彌補，在法律容許的情況下，都一一被明確地排除。
   2. 如你通過個人密碼進入使用本網站。我們對任何在線或離線的密碼管理概不負責，你須自行確保對其密碼作出嚴格保密，以防止任何未經授權的使用。我們對於任何第三方在未經授權的情況下使用你的賬戶密碼進入本網站所造成的任何損失或損害，概不承擔任何責任。
   3. 我們不對本網站所載資料特別是數碼影像的準確性作出任何保證。我們無須因本網站所載資料有誤或與物品資料不符、故意損毀、疏忽、在不正常的條件下使用產品、沒有按照我們的書面或口頭指示、一切不正確使用或沒有我們事先書面批准對產品的改動或修理引致的損壞， 負上任何形式的法律責任。 我們有權不時修改或修復本網站的任何排版上的錯誤或其它失誤或遺漏、任何銷售資料、報價、價格清單、要約的接受、發票、客戶服務過程中所作出的陳述或其它由我們發出的文件或發放的資料，而無須承擔任何責任。
   4. 你有責任確保你所提交訂單之一切相關資料完整及正確，包括送貨地址、收貨人資料及付款詳情等。如因你就有關訂單所提交之資料不完整、不準確及/或具誤導性而導致我們未能或延遲履行我們於合約下之責任或義務，我們無須就上述未能或延遲產生的任何責任負責。 你承諾彌償並使我們及其相關第三者免受因你就有關訂單提供不完整、不準確及/或具誤導性的資料而導致或蒙受的所有費用、損失及損害。
   5. 因我們就本條款及條件之行為而引致你或其他任何人士蒙受任何直接或間接之損失、賠償、費用或開支（包括但不限於任何利潤、節約、商譽、收入或合約的損失，無論有關損失是實際或預期，或任何性質之特殊間接或相應損失）或任何第三方對你採取的行動、申索及訴訟， 我們均不負上任何責任。儘管有任何相反的條件或條款，在法律允許的範圍內，無論是依據契約法、侵權法、衡平法或其他的法律基礎，我們對於由本條款及條件產生或與本條款及條件有關的任何損失或損害之總承擔責任上限為你就該引致問題產品支付的金額。
   6. 所有產品的品質、用途合適性和產品安全責任，全由個別產品代理商/供應商及/或生產商負責及承擔，我們不承擔任何責任。

9. 不可抗力

   1. 倘若由於任何不可抗力的原因包括由於火災、水災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何政府機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、物品或原材料短缺或缺乏供應、 運輸延誤或任何其他在我們合理控制範圍以外的理由，導致我們不能履行其在本網站下及/或本條款及條件下及/或確認的訂單下的責任，我們在該等妨礙的範圍内，無須就此承擔任何責任。

10. 版權

    1. 除另行在產品的最終用戶許可協議定明外，任何產品的售賣或換領並不包含任何與該產品有關的知識產權的權利、產權或利益。所有這些版權或其他知識產權在任何時候都不屬於你。以任何方式侵犯任何產品的知識產權是明確地禁止的。你需要承擔一切由你侵權所引致的後果。

11. 個人資料

    1. 請參閱我們的個人資料(私隱)政策及聲明。

12. 一般事項

    1. 本條款及條件、私隱政策及使用本網站之條款連同訂單及訂單確認電郵應構成你與我們之間關於買賣有關產品之完整協議(“合約”)，並取代你與我們之間所有先前之相關通信、意向及協議。
    2. 你不得轉讓你在本條款及條件或合約下的任何權利或義務予任何第三方。
    3. 我們未能或遲延行使本條款及條件或合約下之權利、權力或補償權利並不應構成棄權。此外，單獨或部分行使以上權利或權力並不排除任何進一步行使該項權利或權力或行使任何其他權利、權力或補償之權利。在不限制上述規定的前提下，我們對你違反本條款及條件或合約之規定的棄權(若有) 不得視為對你其後違反相同規定或違反其他規定之棄權。
    4. 本條款及條件中每一條款應有獨立的強制執行力，其效力不受其他條款之無效性所影響。倘若本條款及條件之任何條款於任何方面被定為無效、非法、不可執行或不能履行的，本條款及條件的其它條款之有效性、合法性、可執行性及可履行性不應因上述情況而在任何方面受到影響或損害。此外， 該無效、非法、不可執行或不能履行的條文將被另一條或多條與其具類似內容而又於適用法律下可被視為合法、有效及具執行力之條文取替。
    5. 本網站之條款及條件將受香港的法律管轄及釋義。就本條款及條件及/或合約所引起或有關的任何糾紛，你同意不可撤銷地服從香港法庭的司法管轄權。